起業ステージ別 集客方法50選〜起業初期から拡大期まで使える実践ステップ＆活用例

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はじめに

あなたは今、事業を立ち上げたばかりか、これから始めようとしているところかもしれません。

商品やサービスの準備は整ったのに、最初の壁として立ちはだかるのが「どうやってお客さんを集めるか」という問題です。

多くの起業初心者が、最初の集客でつまずきます。
なぜなら、やるべき方法が多すぎて、何から手をつければいいのかわからないから。

しかも、ネットや本で調べると「SNSをやれ」「広告を打て」「SEOをしろ」…と情報があふれ、結局どれも中途半端になってしまうケースが後を絶ちません。

だからこそこの記事では、事業の成長段階に応じた集客方法を整理し、
「今のあなたがやるべきこと」をはっきりさせます。

さらに、各方法には実践ステップと活用例も加えますので、読んだその日から行動に移せます。

あなたがゼロからでも、最短ルートで集客を軌道に乗せられるよう、50以上の方法をステージ別にお伝えします。

2. 集客ステージの考え方

集客には、一足飛びの近道はありません。
でも、成長段階に合わせたやり方を選べば、無駄な労力やお金を減らして成果を出すことができます

ここでは、集客を3つのステージに分けます。

ステージ1：顧客ゼロ〜活動初期

• 事業を始めたばかりで知名度ゼロ
• 広告に使える予算も限られている
• まずは「存在を知ってもらう」ことが最優先

💡 この段階では、無料または低コストでできる集客方法が中心。

🎯 SNS、ブログ、口コミ、リアルな人脈などを駆使して最初の顧客を作ります。

ステージ2：少し顧客がついた段階

• リピーターや紹介が少しずつ増えてきた
• 商品やサービスの価値がある程度証明されている
• 集客を効率化して安定させたい

💡 この段階では、仕組み化・強化策が重要。

🎯 メールマーケティング、コンテンツSEO、コミュニティ運営など、継続的に集客できる体制を作ります。

ステージ3：事業拡大期

• 顧客が安定的に増えてきた
• 売上アップや市場シェア拡大を狙いたい
• 広告予算を使える状態

💡 この段階では、広告や複合型戦略を使って一気にスケールを狙います。

🎯 リスティング広告、SNS広告、オフライン広告、イベント協賛なども視野に入れます。

【ステージ1】顧客ゼロからはじめる無料・低コスト集客20選

1. SNSアカウント運用（Instagram / X / TikTok）

✅ 実践ステップ

1. ターゲット層がよく使うSNSを1つに絞る
2. プロフィールに「何をしている人か」を一言で入れる
3. 投稿テーマを3つ決めて発信（例：ビフォーアフター、豆知識、お客様の声）
4. 毎日または隔日で投稿し、コメントやDMは必ず返信

✍️ 活用例

ハンドメイドアクセサリー作家がInstagramで制作過程の動画を投稿。DM経由で初めての注文を獲得。

2. 友人・知人への直接アプローチ

✅ 実践ステップ

1. スマホの連絡先やSNSの友達リストを見返す
2. 事業開始を知らせるメッセージを送る
3. 紹介してくれた人にはお礼の言葉や特典を渡す

✍️ 活用例

カフェ開業前に友人へメニューの試食会を案内 → SNSで拡散され初日から満席に。

3. LINE公式アカウントの開設

✅ 実践ステップ

1. 無料プランで登録
2. あいさつメッセージに自己紹介＆特典案内
3. 来店や購入時に「LINE登録でクーポン」を告知
4. 週1回程度で新商品やイベントを配信

✍️ 活用例

美容室がLINEで「雨の日限定クーポン」を配布し、空き枠の集客に成功。

4. 無料ブログ運用（はてなブログ / note）

✅ 実践ステップ

1. 自分の専門分野のテーマに絞って記事を書く
2. 記事の最後にSNSやLINEへの導線を入れる
3. 写真や図解を使って読みやすくする

✍️ 活用例

パーソナルトレーナーがnoteで食事管理法を発信 → 記事から体験セッション申込みが発生。

5. Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）登録

✅ 実践ステップ

1. 店舗名・住所・電話番号・営業時間を正確に登録
2. 写真を10枚以上アップロード
3. 来店客にレビューを依頼

✍️ 活用例

整体院が登録から1か月で「近くの整体」で上位表示され、新規客が月5名増。

6. 無料イベント・セミナー開催

✅ 実践ステップ

1. Zoomやカフェスペースで無料体験会を企画
2. SNSやLINEで告知
3. 参加者へ次回有料メニューを案内

✍️ 活用例

英会話講師が無料体験会で5名中3名を有料コースに転換。

7. SNSライブ配信

✅ 実践ステップ

1. InstagramやTikTokのライブ機能を使う
2. 顔出しNGでも手元やスライドだけでOK
3. 質問にリアルタイムで答え、最後に特典案内

✍️ 活用例

フリー美容師が髪のスタイリング講座をライブ配信し、その場で予約獲得。

8. 他人のコミュニティでの情報提供

✅ 実践ステップ

1. FacebookグループやLINEオープンチャットを探す
2. 売り込みではなく「役立つ情報」を投稿
3. 信頼を得たらDMやオフ会で関係構築

✍️ 活用例

起業家コミュニティでWEB制作のアドバイスを提供 → 3件の制作依頼を獲得。

9. 名刺交換＆後日のフォローアップ

✅ 実践ステップ

1. イベントや異業種交流会で名刺交換
2. 翌日中にお礼メール
3. 相手に役立つ情報やリンクを添える

✍️ 活用例

名刺交換100枚から20件の打ち合わせにつながる。

10. SNSハッシュタグ戦略

✅ 実践ステップ

1. ターゲットが検索しそうなタグを10個リストアップ
2. 投稿ごとにタグを変えてテスト
3. 人気タグとニッチタグを組み合わせる

✍️ 活用例

カフェが「#自家焙煎コーヒー #町名カフェ」を活用し、地域検索から来店客増加。

11. 無料プレゼント（PDF / 動画）提供

✅ 実践ステップ

1. ターゲットの悩みを解決する小冊子や動画を作成
2. メール登録やLINE登録で配布
3. 受け取った人へ関連商品の提案

✍️ 活用例

管理栄養士が「3日間糖質オフレシピPDF」を配布し、メルマガ読者500人獲得。

12. お客様の声の発信

✅ 実践ステップ

1. 許可を得て顔写真つきの声をSNSやブログで紹介
2. ビフォーアフター写真を添える
3. ハッシュタグで拡散

✍️ 活用例

ダイエットコーチがビフォーアフター事例を投稿 → 予約が2倍に。

13. 無料で使えるチラシ配布

✅ 実践ステップ

1. 自宅プリンターやコンビニ印刷を活用
2. 店舗前やイベント会場で手渡し
3. SNSやQRコードを必ず記載

✍️ 活用例

英会話教室が地域イベントでチラシ配布し、体験申込み10件獲得。

14. 質問サイト・Q&A投稿（Yahoo!知恵袋 / Quora）

✅ 実践ステップ

1. 自分の分野の質問を探す
2. 売り込みなしで詳しい回答をする
3. プロフィールにリンクを入れる

✍️ 活用例

税理士が確定申告の回答を投稿 → プロフィール経由で相談依頼。

15. コラボ企画

✅ 実践ステップ

1. 同じターゲット層を持つ異業種を探す
2. SNSライブや合同イベントを開催
3. 互いのフォロワーに告知

✍️ 活用例

ヨガ講師とアロマセラピストがコラボイベント → 新規顧客15名獲得。

16. プレスリリース無料配信

✅ 実践ステップ

1. PR TIMESなど無料配信サイトを利用
2. 「ニュース性のある切り口」で書く
3. SNSで拡散

✍️ 活用例

地元新聞に掲載され、数日で問合せが10件増。

17. Instagramリール / TikTok短尺動画

✅ 実践ステップ

1. 15〜30秒のTips動画を作成
2. 見出しテキストを大きく表示
3. コメント促進の質問を入れる

✍️ 活用例

料理教室が「1分で作れる時短レシピ」を投稿し、フォロワーが3倍に。

18. オンライン掲示板・地域SNS活用（ジモティー / ロコナビ）

✅ 実践ステップ

1. 無料で掲載できる掲示板にサービス案内を投稿
2. 定期的に再投稿して上位表示維持

✍️ 活用例

地元の家庭教師がジモティー経由で初契約。

19. ポッドキャスト配信

✅ 実践ステップ

1. 無料配信アプリ（Spotify for Podcastersなど）で開始
2. 週1回、専門テーマで短時間配信
3. SNSと連動して告知

✍️ 活用例

マーケターが音声配信で知識を発信し、講座受講生を獲得。

20. 無料テンプレート・ツール配布

✅ 実践ステップ

1. ExcelやPDFの便利テンプレートを作る
2. SNSやブログで無料提供
3. ダウンロード条件にLINE登録を設定

✍️ 活用例

デザイナーが無料Canvaテンプレート配布 → フォロワー500人増。

この20選は、ほぼお金をかけずに始められます。

🎯 ここで基盤を作ってから、ステージ2の「仕組み化集客」に進むと効果が倍増します。

【ステージ2】仕組み化で安定集客15選

この段階では「毎回ゼロから集客」するのではなく、少ない労力で継続的にお客さんが来る仕組みを作ることが大切です。

1. メールマガジン（メルマガ）でファン化

✅ 実践ステップ

1. 無料プレゼント（PDFや動画）を用意し、登録特典として配布
2. ステップメールで順番に情報提供＋サービス紹介
3. 定期的に最新情報やキャンペーンを配信

✍️ 活用例

ハンドメイド作家が「制作秘話＋新作先行販売」をメルマガ読者限定で案内し、リピーター率を向上。

2. LINE公式アカウントで直接つながる

✅ 実践ステップ

1. QRコードや友だち追加URLをSNSやサイトに設置
2. 自動応答メッセージで自己紹介＋特典案内
3. 定期配信で商品紹介やお役立ち情報を送信

✍️ 活用例

美容院が予約リマインドやお得情報をLINEで配信し、来店頻度を安定化。

3. ブログ記事を資産化

✅ 実践ステップ

1. 「集客したいキーワード」で記事を作成
2. 関連記事を内部リンクでつなげて回遊性をアップ
3. 定期的に古い記事をリライト

✍️ 活用例

コンサルタントが「業界ノウハウ記事」を蓄積し、検索からの相談依頼が継続的に入る状態を構築。

4. YouTubeチャンネル運営

✅ 実践ステップ

1. 自分の専門ジャンルのテーマを決める
2. 毎週1本以上動画を投稿
3. 動画説明欄にサービスページリンクを設置

✍️ 活用例

パーソナルトレーナーがトレーニング解説動画を継続投稿し、動画視聴者から体験予約が増加。

5. Instagramリール動画で拡散

✅ 実践ステップ

1. 15〜30秒の短尺動画で印象を与える
2. 投稿頻度は週3回以上を目標に
3. プロフィールに問い合わせ導線を設定

✍️ 活用例

カフェがリールで「新作ドリンクの製造過程」を投稿し、近隣からの来店が急増。

6. コンテンツの再利用（マルチユース）

✅ 実践ステップ

1. ブログ記事→SNS投稿→動画→メルマガと展開
2. 同じテーマでも媒体ごとに切り口を変える

✍️ 活用例

セミナー資料をInstagramのスライド投稿に加工し、フォロワー増加とメルマガ登録を同時に実現。

7. 無料オンライン講座（ウェビナー）

✅ 実践ステップ

1. ZoomやYouTubeライブを利用
2. 無料テーマで集客し、最後に有料商品を案内
3. 録画して後日も配信可能にする

✍️ 活用例

占い師が無料鑑定ライブを行い、終了後に個別鑑定サービスを案内して成約率アップ。

8. SNS広告の小規模テスト運用

✅ 実践ステップ

1. 1日500〜1,000円の少額で開始
2. 画像・文章・ターゲットを複数試す
3. 効果の高い組み合わせに絞って拡大

✍️ 活用例

英会話スクールがFacebook広告で体験レッスン募集を行い、月10件の新規申込を獲得。

9. SEOを意識したサイト改善

✅ 実践ステップ

1. 検索キーワードを調査（Googleキーワードプランナーなど）
2. タイトル・見出しにキーワードを配置
3. 表示速度やスマホ対応を最適化

✍️ 活用例

士業サイトが「地域＋業務内容」のキーワードで上位表示し、毎月自然検索から相談が入るように。

10. 顧客の声ページ作成

✅ 実践ステップ

1. 実際の顧客インタビューやレビューを掲載
2. 写真や動画で信頼感を強化
3. 定期的に最新事例を追加

✍️ 活用例

リフォーム会社が施工前後の写真と顧客の感想を掲載し、成約率を20％アップ。

11. 会員制コミュニティ運営

✅ 実践ステップ

1. FacebookグループやSlackで専用コミュニティを作成
2. 定期的なイベントや交流企画を実施
3. 新商品やサービスを優先案内

✍️ 活用例

ヨガ講師が会員グループで毎朝ライブレッスンを配信し、継続受講率を大幅向上。

12. 紹介制度の導入

✅ 実践ステップ

1. 既存顧客に紹介特典を提供
2. 紹介用リンクやカードを用意
3. 成果が出たら必ずお礼をする

✍️ 活用例

フリーエステサロンが「紹介で次回500円オフ」を実施し、既存顧客からの紹介が増加。

13. チャットボットで24時間対応

✅ 実践ステップ

1. サイトやLINEに自動応答システムを設置
2. よくある質問や予約リンクを設定
3. 問い合わせ対応時間を短縮

✍️ 活用例

民泊オーナーが多言語対応チャットボットを導入し、海外からの予約数が増加。

14. 定期イベントやキャンペーン

✅ 実践ステップ

1. 季節や記念日に合わせたイベントを企画
2. SNSやメルマガで告知
3. イベント後もフォローアップ

✍️ 活用例

ベーカリーが「毎月第1土曜はパンの日」と設定し、リピーターの来店習慣を定着。

15. アフィリエイト（提携販売）活用

✅ 実践ステップ

1. ブログやYouTubeで他社商品を紹介
2. 自社商品をアフィリエイターに紹介してもらう
3. 成果に応じて報酬を支払う

✍️ 活用例

オンライン講座運営者がアフィリエイター経由で受講者を獲得し、広告費ゼロで売上拡大。

この【ステージ2】の15項目は、

「顧客がゼロではないけれど安定していない」

という時期に特に有効です。

🎯 安定集客への一歩を固めよう

ここまでの15の方法は、あなたのビジネスを“波のない海”に近づけるための仕組み化戦略です。集客が安定すれば、毎月の売上予測も立てやすくなり、精神的な余裕も生まれます。

重要なのは「一度仕組みを作ったら終わり」ではなく、改善と更新を続けることです。ブログもメルマガも、SNS運用も、放置すれば効果は薄れてしまいます。

小さく始めて、数字を見ながら、成果の高いチャネルに集中していく。この積み重ねが、次のステージ「拡大期」の準備になります。

【ステージ3】事業拡大を狙う広告・複合型集客15選

1. Google広告（検索連動型）

✅ 実践ステップ

1. キーワードリサーチを行い、見込み客が検索するワードを特定
2. 広告文を複数パターン作成し、A/Bテストを実施
3. コンバージョン測定タグを設定し、効果を分析

✍️ 活用例

「地域名＋サービス名」で上位表示し、地元顧客の問い合わせを一気に増やす。

2. Googleディスプレイ広告

✅ 実践ステップ

1. バナー画像や動画を用意
2. 関連サイトやYouTube動画に広告を配信
3. 興味関心の高い層を狙ってリマーケティング

✍️ 活用例

サイト訪問後の追跡広告で再訪率を上げ、購入率を改善。

3. Facebook・Instagram広告

✅ 実践ステップ

1. 顧客リストをアップロードし類似オーディエンスを作成
2. 写真・動画広告を作り短期間で反応をテスト
3. 成果の良い広告に予算を集中投下

✍️ 活用例

「体験者の声」を動画で配信し、新規顧客の信頼を獲得。

4. TikTok広告

✅ 実践ステップ

1. 15〜30秒の短尺動画を制作
2. ハッシュタグチャレンジ型広告を活用
3. 反応が良ければシリーズ化

✍️ 活用例

若年層をターゲットにした新ブランド認知拡大。

5. YouTube広告（TrueView）

✅ 実践ステップ

1. ストーリー性のある動画を作成
2. 検索キーワードや視聴履歴でターゲティング
3. 5秒スキップ後も視聴される構成を工夫

✍️ 活用例

サービス利用前後の変化を映像で見せ、購買意欲を高める。

6. ネイティブ広告

✅ 実践ステップ

1. 記事広告形式で作成
2. Yahoo!ニュースや大手メディアの枠に配信
3. コンテンツ内で自然に商品を紹介

✍️ 活用例

ビジネスメディアでの露出により信頼性を一気に高める。

7. 雑誌・新聞広告

✅ 実践ステップ

1. ターゲット層が読む媒体を選定
2. 見開きや特集ページに掲載
3. 広告とセットでPR記事も依頼

✍️ 活用例

高価格帯商品の権威付けとして効果的。

8. ラジオ広告

✅ 実践ステップ

1. 地域密着型ラジオ局に依頼
2. 生放送でのパーソナリティ推薦を活用
3. 番組スポンサーになり継続露出

✍️ 活用例

地元住民の間で親近感を醸成し、来店数アップ。

9. イベント協賛

✅ 実践ステップ

1. 地域イベントや業界展示会を選定
2. 協賛ブースやサンプル配布を実施
3. イベント後のフォローアップを必ず行う

✍️ 活用例

マラソン大会の協賛で健康関連商品の認知拡大。

10. セミナー・講演会

✅ 実践ステップ

1. 専門分野での無料/有料セミナーを開催
2. 動画やスライドを使ってわかりやすく説明
3. 参加者に特典を提供し次のステップへ誘導

✍️ 活用例

法人向けサービスの契約率アップ。

11. オウンドメディア運営

✅ 実践ステップ

1. 専門知識をブログ・動画で発信
2. SEOとSNSで流入を増加
3. メルマガやLINEに繋げる導線を設計

✍️ 活用例

高単価サービスのリード獲得基盤を構築。

12. メディア掲載戦略（PR）

✅ 実践ステップ

1. プレスリリースを定期的に配信
2. メディア記者との関係構築
3. 独自性・社会性のある話題を提供

✍️ 活用例

TV番組での紹介により爆発的な集客。

13. アフィリエイトパートナー制度

✅ 実践ステップ

1. 成果報酬型の紹介制度を作る
2. ブロガーやインフルエンサーに依頼
3. 成果計測システムを導入

✍️ 活用例

自社サービスの代理営業チームを全国に持つ感覚で拡大。

14. インフルエンサーコラボ

✅ 実践ステップ

1. ターゲット層とマッチする人物を選定
2. 商品体験動画やライブ配信を依頼
3. SNS拡散とクーポン連動で成果を可視化

✍️ 活用例

美容商品の口コミを短期間で広げる。

15. マルチチャネル戦略

✅ 実践ステップ

1. 複数の集客チャネルを同時に活用
2. 一貫したブランドメッセージを発信
3. 成果データを集約しPDCAを回す

✍️ 活用例

広告＋SNS＋イベントを同時展開し、市場シェアを奪取。

🎯 加速の先にあるブランド構築

広告や複合型の集客戦略は、あなたの事業を一気に加速させる力を持っています。しかし、予算を投入する分、戦略性と検証スピードが求められます。

このステージに到達したら、「集客＝売上」だけでなく、ブランドとしての価値向上も意識しましょう。顧客は商品だけでなく、あなたや会社の姿勢・理念にも共感して選びます。

広告とコンテンツ、オフラインとオンライン、短期成果と長期資産。これらを組み合わせながら、常に“選ばれ続ける理由”を磨き続けてください。

📌 集客は“方法”よりも“続け方”が勝敗を分ける

この記事では、起業初期から事業拡大までの集客方法をステージ別に50項目以上紹介しました。

あなたがどのステージにいるかによって、今すぐ取り組むべき施策は変わります。

• ステージ1（活動初期）では、ゼロからでも始められる行動を積み重ねて認知を広げること。
• ステージ2（安定化）では、仕組み化によって“集客が止まらない状態”を作ること。
• ステージ3（拡大期）では、広告や複合戦略で一気にスケールアップすること。

集客の世界に“魔法の一手”は存在しません。ですが、選んだ方法をやり切る覚悟と改善のサイクルこそが、最強の集客力になります。

あなたがこれからの行動を1つでも実践すれば、数字も反応も必ず変わっていきます。大事なのは「いつかやる」ではなく、「今やる」ことです。

あなたの集客を加速させるウェブサイトを作りませんか？

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• デザインだけでなく、検索エンジンやSNSからの流入を考えた構成
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起業初期から拡大期まで、あなたのステージに合わせて伴走しながら制作します。

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