【保存版】リーンキャンバスとは？9つの項目をやさしく解説！起業・副業アイデアをカタチにする最強ツール
リーンキャンバス
リーンキャンバス事例｜起業アイデアに役立つ『とくしまる』成功モデルを徹底解説
リーンキャンバス事例｜起業アイデアに役立つ『とくしまる』成功モデルを徹底解説
Contents
第1章：はじめに
あなたは今、起業アイデアを思いついても「本当にうまくいくだろうか？」「どうやって整理したらいいのか？」と悩んでいませんか。
特に起業初心者にとって、頭の中にあるアイデアを「形」に落とし込むのは簡単ではありません。市場の課題、顧客像、収益の仕組み…考えるべきことが山ほどあるからです。
そんなとき役立つのが リーンキャンバス です。1枚のシートでビジネスの全体像を整理できるため、あなたのアイデアを客観的に見直すことができます。
この記事では、徳島県発の移動スーパー「とくしまる」を題材に、リーンキャンバスの9つの要素に当てはめて分析していきます。成功しているビジネスを分解して学ぶことで、あなたのアイデアに活かせるヒントが必ず見つかるはずです。
第2章：「とくしまる」とは？
「とくしまる」は、徳島県から始まった移動スーパー事業です。地方の過疎化や高齢化が進むなかで「買い物弱者」と呼ばれる人たちが増えていることをご存じでしょうか。自分で車を運転できない高齢者、公共交通が不便な地域に住む人々、そうした方々にとって日用品や食料品を買うことすら困難になる現実があります。
そこで登場したのが「とくしまる」。小型トラックに食品や日用品を積み込み、地域を巡回して販売するサービスです。単なる移動販売ではなく、地域のスーパーと提携し、そのスーパーの商品をそのまま顧客に届ける仕組みをとっています。
このモデルが画期的なのは、地域住民にとっては「買い物ができるライフライン」になり、スーパーにとっては「来店できない顧客に売上を伸ばす新しいチャネル」になるという点です。さらに、ドライバーとの交流を通じて「見守り」機能まで果たす社会的意義を持っています。
その結果、徳島から始まった「とくしまる」は全国各地に広がり、フランチャイズモデルとしても展開。社会課題解決とビジネスが両立した好例として注目を集めています。
第3章：リーンキャンバスとは？
「とくしまる」の事例を深堀りする前に、リーンキャンバスの基本をおさらいしましょう。
リーンキャンバスは、起業家アッシュ・マウリャによって考案されたフレームワークです。ビジネスモデルを9つの要素に分解し、1枚のキャンバスで整理します。
リーンキャンバスの9つとは
- 顧客セグメント
- 課題
- 独自の価値提案
- ソリューション
- チャネル
- 収益の流れ
- コスト構造
- 主要指標（KPI）
- 圧倒的な優位性（Unfair Advantage）
このシンプルな枠組みに当てはめることで、「自分のビジネスは誰のどんな課題を解決しているのか？」が明確になります。あなたのアイデアも、頭の中でふわっとしている状態から「整理された形」に変わるのです。
リーンキャンバス無料テンプレートはこちらから
リーンキャンバスの書き方については次の記事で詳しく紹介しています。
では、「とくしまる」を実際にリーンキャンバスに落とし込んでみましょう。
第4章： 「とくしまる」のリーンキャンバス分析
(1) 課題
とくしまるが解決した課題は次の通りです。
- 自力で買い物に行けない人が増えている
- 地方の小型スーパーは閉店が相次ぎ、買い物環境が悪化
- 過疎化・高齢化が進む中で、生活インフラが不足している
つまり、「買い物ができない」というシンプルかつ深刻な問題に着目したのです。
(2) 顧客セグメント
とくしまるの顧客は大きく2種類あります。
- 一次顧客：買い物弱者となる高齢者や交通不便地域の住民
- 二次顧客：地元スーパーや自治体（サービスを導入するパートナー）
特に重要なのは「一次顧客」。彼らは日常の買い物ができず困っている人たちであり、切実なニーズを抱えています。
(3) 独自の価値提案
とくしまるの価値提案は「あなたの家の近くまでスーパーが来る」というもの。
- 顧客にとっては買い物が“復活”する安心感
- スーパーにとっては新しい販路の獲得
- 地域にとっては高齢者見守り機能を持つインフラ
この三方よしの仕組みこそが独自性です。
(4) ソリューション
解決策はシンプルです。
- 小型トラックに商品を積み込み、定期的に巡回
- 顧客が欲しい商品をリクエストすれば取り寄せも可能
- ドライバーが「会話」も担うことで地域とのつながりを強化
シンプルですが、顧客にとっては「無くてはならないサービス」になります。
(5) チャネル
- 移動販売車そのもの（直接販売）
- 地域の口コミ（高齢者間での情報拡散）
- 自治体広報やスーパーの案内
広告費を大きくかけずとも、自然に広まる構造を持っています。
(6) 収益の流れ
- 顧客への商品の直接販売
- 加盟スーパーからの手数料収入
- フランチャイズモデルによるロイヤリティ
持続可能な収益を確保できる仕組みです。
(7) コスト構造
- 車両の購入・維持費
- 燃料費・物流費
- 販売スタッフの人件費
- 本部によるフランチャイズ管理コスト
ここで注目すべきは、地域スーパーとの提携により仕入れリスクを軽減している点です。
(8) 主要指標（KPI）
- 1日の販売件数・売上
- 巡回エリア数・加盟スーパー数
- リピート利用率（常連顧客の割合）
数字で改善サイクルを回しやすい指標設計になっています。
(9) 圧倒的な優位性（Unfair Advantage）
- 社会課題解決型であるため、地域からの強い支持を得やすい
- 地域スーパーや自治体との信頼関係は他社が真似できない
- 高齢者の生活に深く入り込むことで「なくてはならない存在」に
これらが、とくしまるの参入障壁を作り出しています。
第5章：とくしまる事例から学べること
「とくしまる」の成功には、あなたのビジネスにも応用できる大事なポイントがいくつもあります。ここでは、難しい専門用語を避けて、分かりやすく説明していきます。
① 問題をハッキリさせることが大事
とくしまるが注目されたのは、「買い物に行けない人が増えている」という、とても分かりやすい問題に取り組んだからです。
- 高齢で車が運転できない
- バスが少なくてスーパーに行けない
- 近所の小さな商店が閉まってしまった
こうした「困っている人の姿」がイメージできる問題に向き合ったことで、多くの人に「必要だ！」と思ってもらえました。
ビジネスを考えるときも、まず「誰が、どんなことで困っているのか」をハッキリさせることが成功の第一歩です。
② 儲けだけでなく「役に立つこと」を軸にする
とくしまるは、ただ物を売るだけではありません。
「地域の人の生活を支える」「お年寄りを見守る」といった役割を果たしています。
もちろん売上も大事ですが、「役に立つ」「安心してもらえる」という価値があると、利用者や地域から強い信頼を得られます。結果的に、それが長く続けられるビジネスにつながるのです。
あなたのアイデアも、「お金を稼ぐ」ことだけでなく「人に喜ばれる理由」があるかを考えてみると、より強いビジネスになります。
③ 仕組みはシンプルでいい
とくしまるのやり方は、とても分かりやすいです。
「トラックに商品を積んで、必要な人の家の近くまで届ける」。
難しいテクノロジーや大きな投資は必要ありません。でも「分かりやすく」「実際に助かる」仕組みだからこそ、多くの人に受け入れられました。
初心者の起業でも同じです。最初から複雑に考えすぎるよりも、シンプルで誰にでも伝わる仕組みを作る方が強いのです。
④ 広がる仕組みを考える
とくしまるは、地域で支持を得たあと、同じ仕組みを他の地域やスーパーに広げることができました。
つまり「一つの町で成功したら、同じ形を別の場所にも持っていける」仕組みを作ったのです。
これは、あなたがビジネスを考えるときも大切です。
- 一度成功したら繰り返しできる
- 別の場所や人にも同じ価値を届けられる
こうした「広がりやすさ」があると、ビジネスは大きく育ちやすいのです。
✅ この章のまとめ
とくしまるから学べることは、次の4つです。
- 困っている人を明確にする
- 儲け以上に役に立つ理由を持つ
- シンプルで分かりやすい仕組みにする
- 広げられる形を意識する
これらはどれも、特別な知識がなくても意識できるポイントです。
あなたのビジネスアイデアも、この4つに照らし合わせてみると「どこを強化すればいいか」が見えてきますよ。
第6章：あなたのアイデアにリーンキャンバスを活用する方法
「いいアイデアを思いついたけど、どう整理したらいいか分からない」
「頭の中でごちゃごちゃしていて、人に説明できない」
そんなときに役立つのがリーンキャンバスです。ここでは、あなたが 今日から実際に行動できるステップ に分けて解説します。
ステップ1：シートを手に入れる
📌 まずは リーンキャンバスのテンプレートを手に入れましょう。
- インターネットで「リーンキャンバス テンプレート」と検索すれば無料でダウンロードできます。
- もしパソコンが苦手なら、ノートに9つの枠を書くだけでもOKです。
🎯 重要なのは「見える形」にすること。頭の中だけで考えるより、紙や画面に書き出すと一気に整理が進みます。
リーンキャンバスの無料テンプレート（PDF）をダウンロードできます。
ステップ2：顧客と課題から書き始める
📌 初心者がやりがちな失敗は「商品やサービスの内容」から考えてしまうことです。
でも、リーンキャンバスでは まず『誰の、どんな困りごと』を解決するかを書くのが鉄則です。
- どんな人が困っているのか？
→例：子育て中で時間がない親、健康が気になる高齢者 - その人はどんな場面で困っているのか？
→例：買い物に行けない、情報が見つからない
🎯 顧客と顧客をしっかり描ければ、ビジネスの方向性がグッと見えやすくなります。
ステップ3：解決策（ソリューション）をシンプルに書く
📌 次に「じゃあどう解決するの？」を1〜2行で書いてみましょう。
ここでは完璧でなくても大丈夫です。むしろ「できるだけ簡単に説明できるか」がポイントです。
例
- 「子育て中の親が外出しなくても買い物できるように、日用品を届ける」
- 「健康が気になる高齢者が楽しく運動できるように、毎朝10分のオンライン体操を提供する」
🎯 誰にでも伝わるシンプルな言葉にすると、後で修正も簡単になります。
ステップ4：価値提案を考える
📌 「このサービスを使うと何がいいのか？」をまとめます。
ただ「便利」や「安い」だけでは弱いので、相手がワクワクするようなメリットを意識してみましょう。
例
- 「買い物がラクになる → 生活が安心になる」
- 「一人で運動するのは続かない → 仲間と楽しく健康になれる」
🎯 「このサービスを使えば、相手の生活がどう良くなるか」をイメージすることが大事です。
ステップ5：収益の仕組みを考える
📌 ビジネスとして続けるためには「お金の流れ」を決める必要があります。
ただし、最初は細かい数字はいりません。シンプルに「どうやって収入を得るか」を考えてみましょう。
例
- 商品を売る（1個いくらで販売）
- 月額制でサービスを使えるようにする
- 広告やスポンサーから収益を得る
🎯 ここがあいまいだと、アイデアが「ボランティア」になってしまいます。
ステップ6：コスト（お金がかかる部分）をざっくり書く
📌 「始めるために何にお金がかかるか」を簡単に書いてみましょう。
例
- 仕入れにかかるお金
- サービス提供に必要な道具（パソコン、車など）
- 広告やチラシ代
🎯 最初から細かい数字は不要です。ざっくりでOK。
ステップ7：広め方を考える
📌 どんなに良いサービスでも「知ってもらえなければ意味がない」ですよね。
リーンキャンバスでは「チャネル」という枠で、広める方法を考えます。
例
- 友達や知人に紹介してもらう
- SNSで情報を発信する
- 地域のイベントで直接知ってもらう
🎯 「お金をかけない方法」から考えるのが現実的です。
ステップ8：数字で効果を測る
📌 最後に「どんな数字を見れば、このアイデアがうまくいっているか分かるか」を決めましょう。
例
- 1か月で何人が使ってくれたか
- リピートしてくれる人の割合
- 1日の売上金額
🎯 大きな数字ではなく、小さな数字から追いかけていけば十分です。
ステップ9：とにかく一度書いてみる
📌 ここまで読んだら、あとは「書いてみる」しかありません。
最初から完璧なリーンキャンバスを書く必要はありません。
むしろ、
- 書いて → 試して → 修正する
この繰り返しが大事です。
🎯 リーンキャンバスは「一度書いて終わりのもの」ではなく、何度も書き直すための道具です。
✅ この章のまとめ
初心者がリーンキャンバスを使うときは、
- シートを用意する
- 顧客と課題から書く
- 解決策はシンプルに
- 価値提案を考える
- 収益の流れをイメージする
- コストをざっくり書く
- 広め方を考える
- 成功の数字を決める
- とにかく一度書いてみる
この流れで進めれば、誰でも最初の一歩を踏み出せます。
第7章：まとめ
ここまで「とくしまる」の事例をもとに、リーンキャンバスの考え方を見てきました。
振り返ってみると、とくしまるの成功のカギはとてもシンプルでした。
- 「誰が、どんなことで困っているか」をはっきりさせた
- 「役に立つこと」を中心にして信頼を得た
- 難しい仕組みではなく、分かりやすい形にした
- 成功した形を他の地域にも広げられるようにした
これらは特別な企業だからできたわけではありません。
あなたのアイデアにも、同じように当てはめて考えることができます。
リーンキャンバスを使えば、頭の中でモヤモヤしているアイデアを「1枚のシート」に整理できます。
難しい理論を知らなくても、今日から紙とペンさえあれば始められるのです。
🎯 あなたへの一歩
アイデアは、思いついただけでは形になりません。
でも、リーンキャンバスに書き出せば「誰のためのアイデアなのか」「どうやって届けるのか」が少しずつ見えてきます。
そして見えてきたら、小さく試してみることが大事です。
完璧じゃなくても構いません。動きながら学ぶことで、アイデアはだんだん磨かれていきます。
私たちは、あなたのアイデアを形にするための MVP相談・MVP開発支援 を行っています。
- 「リーンキャンバスは書いたけど、次に何をすればいいか分からない」
- 「小さく試す方法を知りたい」
- 「アイデアを実際にサービスにするところまで伴走してほしい」
そんな思いを持っているなら、ぜひ気軽に相談してください。
あなたのアイデアが、誰かの役に立つビジネスに育っていく一歩を、一緒に踏み出しましょう。
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